МЕНЕДЖМЕНТ ЯКОСТІ В ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНОМУ ГОСПОДАРСТВІ РЕГІОНІВ

Автор(и)

  • З. В. Гончарова Харківського національного університету міського господарства імені О.М. Бекетова

Анотація

Стаття присвячена дослідженню поняття якості з позиції основних суб’єктів ринку житлово-комунальних послуг в контексті реформування житлово-комунального господарства регіонів. Визначено, що реформування житлово-комунального господарства регіонів України повинно ґрунтуватися на засто-
суванні системи менеджменту якості житлово-комунальних послуг не тільки на етапах життєвого циклу послуг, але й на всіх рівнях управління галуззю. Обґрунтовано та рекомендовано застосовувати «проектний трикутник» для розгляду поняття якості житлово-комунальних послуг в програмах галузі.

Біографія автора

З. В. Гончарова, Харківського національного університету міського господарства імені О.М. Бекетова

кандидат економічних наук, доцент кафедри управління проектами в міському господарстві і будівництві

##submission.downloads##

Номер

Розділ

602 Управл. проектами в МГі Б